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商品説明
本書は、デパートをはじめ、さまざまな売り場で必要とされる英語の「虎の巻」とも言える本です。いろいろな場面での英語を紹介しているだけでなく、「これだけはマスターしたい基本フレーズ」、「あやふやリスニング対策」、「買っていただくためのスピーキング」、「サービス業務のスピーキング」、と4つのステップに分け、ステップごとに効率よく学べるようにプログラムされています。
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収録内容
| 1 | 第1章 これだけはマスターしたい基本フレーズ(「いらっしゃいませ」 |
| 2 | 「はい、ございます」 ほか) |
| 3 | 第2章 あやふやリスニング対策(商品の有無を聞いているらしい |
| 4 | 商品を見たいらしい ほか) |
| 5 | 第3章 買っていただくためのスピーキング(商品をお勧めするとき |
| 6 | お客様の予算、好みを聞くとき ほか) |
| 7 | 第4章 サービス業務のスピーキング(代金をいただくとき |
| 8 | つり銭・品物を渡す ほか) |
