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収録内容
| 1 | 第1章 「チームVMD」成功の鍵(ワクワク・ドキドキする売り場) |
| 2 | 第2章 千客万来の売り場をつくる(共感を創るチームVMD |
| 3 | MD担当は「旬を創る」 |
| 4 | 販売担当は「瞬に売る」 |
| 5 | VMD担当は「ドラマを魅せる」 |
| 6 | 心の動きをキャッチする |
| 7 | お客さまの「視線」に仕掛ける) |
| 8 | 第3章 千客万来の売り場をつくる組織(チームVMDを動かす仕組 |
| 9 | リアルタイムコミュニケーション) |
| 10 | 資料編 顧客をがっちり確保!チームVMD実践事例集 |
