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商品説明
あいさつ・身だしなみから、電話の使い方まで、「日本の常識」がわかる。接客・訪問から、報告・連絡・相談(ホウレンソウ)まで、「仕事の常識」がわかる。この1冊を身に付けて、自信を持って日本のビジネスを成功させよう!モジュール形式英語・中国語対応。日系企業、日本のビジネス現場で身に付けておきたいマナーの基本を、具体的に解説。働く外国人、必見。
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収録内容
| 1 | 第1章 日本の一般マナー(あいさつの基本 |
| 2 | 身だしなみ |
| 3 | 入室・退室 |
| 4 | 話し方 |
| 5 | 敬語の使い方 |
| 6 | 整理整頓 |
| 7 | 携帯電話のマナー |
| 8 | 社会人として、してはいけないこと |
| 9 | 社会人らしい行動と言葉遣い) |
| 10 | 第2章 日本のビジネスマナー(名刺 |
| 11 | 接客・訪問 |
| 12 | 接待・会食 |
| 13 | 席次 |
| 14 | 電話対応 |
| 15 | ビジネスEメール |
| 16 | 指示を受ける |
| 17 | 報告・連絡・相談 |
| 18 | 社内でのコミュニケーション |
| 19 | 日本人の仕事観) |
| 20 | ビジネスマナー○×確認問題100 |
