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商品説明
「口ぐせ」を変えれば、会社は変わる!社員が-辞めなくなる!モチベーションが上がる!自信をもつ!伸びる!強くなる!信頼関係が生まれる!社長の言葉300を大公開。
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収録内容
| 1 | 第1章 良い「口ぐせ」を身につけると社内の人間関係が変わる(その口ぐせが、社員のやる気を奪っている! |
| 2 | 良い口ぐせを身につけるための5つの原則 ほか) |
| 3 | 第2章 曖昧な口ぐせをやめればコミュニケーションがぐっと良くなる(しっかり指示をしないと社員には伝わらない |
| 4 | 気合いを入れればいいってもんじゃない ほか) |
| 5 | 第3章 社長の言葉次第で社員のモチベーションは格段にアップする(「用心深い」と「社員を信じる」は矛盾しない |
| 6 | 社員ひとりひとりに個性・違いがある ほか) |
| 7 | 第4章 肯定的なひと言が社内の雰囲気を良くする(悪いところを見ていると否定語しか出てこない |
| 8 | 怒鳴ったって、社員は変わらない) |
| 9 | 第5章 苦しいときこそ、ポジティブな口ぐせを(ため息交じりのひと言で、社員の心は離れていく |
| 10 | ミスをしたときどのような言葉を使うか ほか) |
