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商品説明
今すぐ役立つ、危機管理広報の要諦。目前の"危機"を回避し、最小限のダメージにとどめるためにはどんなスキルが必要なのか-。これだけは押さえておきたい「クライシス・マネジメント」の具体例を、危機管理のスペシャリストが詳しく伝授。
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収録内容
| 1 | プロローグ 危機管理広報の時代 |
| 2 | 第1章 取材対応の基本 |
| 3 | 第2章 緊急記者会見 |
| 4 | 第3章 クライシス・コミュニケーション |
| 5 | 第4章 マニュアルの作り方 |
| 6 | 第5章 メディアトレーニングの効用と方法 |
| 7 | 第6章 こんなとき、どう対応するか |
| 8 | 第7章 経営者・管理職へのアドバイス |
