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収録内容
| 1 | 第1章 くらしの中のコンビニ、フランチャイズ-こんなに身近で大きいとは(ごぞんじですか、フランチャイズ |
| 2 | コンビニは変わる |
| 3 | 地域社会との関係 ほか) |
| 4 | 第2章 フランチャイズの不安定さと打開の道-オーナーも悩ましい…(コンビニ経営は純利益が低い |
| 5 | ロイヤルティとは何なのか |
| 6 | 加盟店への情報開示が不十分 ほか) |
| 7 | 第3章 国民のくらしに役立つFC産業へ-私たちの会のことと提案(加盟店の自主的全国組織ができたわけ |
| 8 | FC本部との関係 |
| 9 | 行政との関係 ほか) |
