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大前研一と考える「営業」学 営業こそプロフェッショナルを目指せ
大前研一/編著 大前研一/著 斎藤顕一/著 須藤実和/著 川上真史/著 後正武/著
1650円
ポイント | 1% (16p) |
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発売日 | 2011/06/19 発売 |
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商品説明
営業のプロフェッショナルは-顧客主義を徹底し、組織の利己主義を押さえ込み、期待を上回るレベルで問題解決を提案し続ける。
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収録内容
1 | 第1章 営業のプロフェッショナル化(営業は「プロフェッショナル」たらねばならない |
2 | 「ストリート・スマート」を目指す ほか) |
3 | 第2章 問題解決型営業のすすめ(顧客が抱える問題を解決する |
4 | 三段階で行う問題解決型営業への道 ほか) |
5 | 第3章 営業のマーケティング・マインド(問題解決型営業の時代-個人競技から団体競技へ |
6 | マーケティングは共通言語である ほか) |
7 | 第4章 営業のセルフ・マネジメント力(顧客の代替不可能なパートナーになる |
8 | 知識・ノウハウを成果につなげるコンピテンシー ほか) |
9 | 第5章 営業チーム力の向上(営業活動とチームワーク |
10 | 仙台支店の三羽烏 ほか) |