本/雑誌
ロイヤルティ・マーケティング (DO BOOKS マーケティング・ベーシック・セレクション・シリーズ)
山口正浩/監修 木下安司/編著
2090円
| ポイント | 1% (20p) |
|---|---|
| 発売日 | 2011/06/25 発売 |
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収録内容
| 1 | 1 ロイヤルティ・マーケティング |
| 2 | 2 顧客管理 |
| 3 | 3 優良顧客の選別 |
| 4 | 4 顧客満足度 |
| 5 | 5 CRM |
| 6 | 6 顧客データと商品データ |
| 7 | 7 顧客分析手法 |
| 8 | 8 顧客識別マーケティング |
| 9 | 9 FSP |
| 10 | 10 顧客創造 |
