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本/雑誌 一番つかえるクレーム対応のやり方がわかる本田中義樹/著1430円
- 2012/11/30 発売
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本/雑誌 山奥の小さなタクシー会社が届ける幸せのサービス宇都宮恒久1540円
- 2012/11/26 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 人気サロンに学ぶなぜかまた会いたくなる魔法のカウンセリング小野浩二/著1540円
- 2012/11/19 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 「クレーマー」を「リピーター」に変える3つのステップ ストレスなし!クレーム対応の基本から売上を伸ばす!クレームトコトン活用術まで (DO)工藤英一/著1540円
- 2012/09/22 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 スタッフの「接客力」を強化する5つのステップ お客様の「欲しい」「買いたい」を引き出す!鈴木比砂江1540円
- 2012/08/31 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと鎌田洋/著1210円
- 2012/06/29 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 図解店員のマナー 誰からも嫌われない新井麻子/編集執筆 平英樹/編集執筆 田中瑠子/編集執筆 中島ナナ/編集執筆1540円
- 2012/06/28 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 接客革命 お客さまの感動を呼ぶたった1つの方法津田令子/著1650円
- 2012/06/21 発売
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本/雑誌 いつもお客が集まる飲食店が実行している接客サービス 大評判の居酒屋・レストラン・焼肉店・カフェの接客スタッフ強育法を大公開旭屋出版編集部/編1980円
- 2012/06/11 発売
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本/雑誌 1年間で億サロンになる!メンタル接客術 モチベーションの共鳴が結果を出す! 接客・集客・教育・経営香河ララ1430円
- 2012/03/03 発売
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