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本/雑誌 対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術援川聡/著1650円
- 2018年09月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 クレーム対応の「超」基本エッセンス エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条 (ミドルクライシスマネジメント)エス・ピー・ネットワーク/著2420円
- 2018年05月発売
- メーカー在庫見込あり:1-3週間
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本/雑誌 通販会社・ネットショップのための「リピート客を育てる技術」辻口勝也/著1650円
- 2018年12月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 これだけできれば大丈夫!すぐ使える!接客1年生 お客さまに信頼される50のコツ七條千恵美/著1540円
- 2018年11月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 ディズニー夢をかなえる神様が教えてくれたこと鎌田洋/著1210円
- 2018年09月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 絶対に身につけたい本物の接客菊地麻衣子/著1650円
- 2018年09月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 トップ1%のキャストしか知らないキャバクラ嬢の技術 in a hostess bar木村進太郎/著1430円
- 2018年07月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 英語ができなくてもできる!訪日外国人からの評判を高める飲食店の対策集堀田実希/著1980円
- 2018年05月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 クレーム対応の基本がしっかり身につく本 ポイント図解 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント33舟橋孝之/著 インソース/編1430円
- 2018年03月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 元CA訓練部長が書いた日本で一番やさしく、ふかく、おもしろいホスピタリティの本中村真典/著1980円
- 2018年03月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 不当要求・クレーマー撃退のポイント50 企業・行政によるコンプライアンスの実践深澤直之/著1430円
- 2018年02月発売
- メーカー在庫見込あり:1-3週間
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本/雑誌 JALの心づかい グランドスタッフが実践する究極のサービス上阪徹/著1540円
- 2018年01月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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