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本/雑誌 売上が伸びる接客 元ルイ・ヴィトンの販売実績No.1が伝える鈴木比砂江/著1430円
- 2014年06月発売
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本/雑誌 期待以上に応える技術 最上級クレジットカードNo.1コミュニケーターが教える お客様からリピートされる「聞き方」「話し方」網野麻理/著1540円
- 2014/01/09 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 お客さまが心を開く「おもてなしの鍵」 お客さまにありがとうと言われたい方へ池田里香子/著1650円
- 2014年11月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 高齢者の理解と接客応対マニュアル すべての金融機関の担当者必読!公開経営指導協会ユニバーサルサービス推進室/著1540円
- 2014年07月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 「感動サービス」を翻訳する! 「おもてなし」とは、想ってなすこと西川丈次/著1518円
- 2014年06月発売
- メーカー在庫見込あり:1-3週間
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本/雑誌 店長とスタッフのための接客基本と実践 (DO)鈴木比砂江/著1650円
- 2014年06月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 100%仕事が成功するおもてなしの習慣古川智子/著1540円
- 2014年04月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 道化師(クラウン)流コミュニケーションとサービス大棟耕介/著1540円
- 2014/03/27 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書 心が折れないための21の実践テクニック援川聡/著1540円
- 2014/03/24 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 わかる!使える!ホスピタリティの教科書 おもてなしの原点浦郷義郎/著1980円
- 2014/03/14 発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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