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本/雑誌 コールセンター・マネジメントの教科書熊澤伸宏/著8580円
- 2018年05月下旬発売
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本/雑誌 ブランディングの本質100年先につなぐ価値 (ファーストコールカンパニーシリーズ)平井克幸/著 タナベ経営ブランディングコンサルティングチーム/編1760円
- 2018年12月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 ホールディング経営はなぜ事業承継の最強メソッドなのか (ファーストコールカンパニーシリーズ)中須悟/著 タナベ経営ファミリービジネスコンサルティングチーム/編1760円
- 2018年09月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 建設業が勝ち残る「ビジネスモデル革新」 相見積もりの価格競争に乗らない6つの戦略 (ファーストコールカンパニーシリーズ)竹内建一郎/著 タナベ経営建設ソリューションコンサルティングチーム/編1760円
- 2018年08月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 社員も顧客も幸せになる会社のつくり方 (ファーストコールカンパニーシリーズ)山村隆/著 大森光二/著 松本宗家/著 タナベ経営「人を活かし、育てる会社の研究会」チーム/編1760円
- 2018年02月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 顧客をつくり利益が上がるコールセンターの上手な運営法 (DO)安藤栄一/著1760円
- 2017年04月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 やっぱり気になる「住まいと暮らしビジネス」 社会課題を解決に導く5つのアプローチ (ファーストコールカンパニーシリーズ)山本剛史/著 タナベ経営住まいと暮らしビジネスコンサルティングチーム/編1760円
- 2017年03月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 コールセンターの経営学谷口修/著2530円
- 2015年11月発売
- お取り寄せ:1-3週間
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コールセンターの組織力と戦略的運営 運営者と経営者が知っておきたい 運用を会話/数値/現象からみるーSPT(Service Positioning Tracking)
石原康子/著本/雑誌 コールセンターの組織力と戦略的運営 運営者と経営者が知っておきたい 運用を会話/数値/現象からみるーSPT(Service Positioning Tracking)石原康子/著6380円- 2013/11/28 発売
- メーカー在庫見込あり:1-3週間
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本/雑誌 コールセンターマネジメント COPC-2000規格による品質とパフォーマンスの継続的改善プロシードCOPCコンサルティングチーム3850円
- 2009/03/28 発売
- お取り寄せ:1-3週間
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本/雑誌 ゼミナールコーポレートファイナンス (Seminar TEXT SERIES IN BUSINESS & ECONOMICS)朝岡大輔/著 砂川伸幸/著 岡田紀子/著3300円
- 2022年02月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 成約のコード デジタルツールと営業現場を連動する最強ノウハウ / 原タイトル:THE CONVERSION CODEクリス・スミス/著 神田昌典/監訳 齋藤慎子/訳2035円
- 2018年11月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 市場ベースの経営 価値創造企業コーク・インダストリーズの真実 / 原タイトル:Good Profit (ウィザードブックシリーズ)チャールズ・G・コーク/著 長尾慎太郎/監修 山下恵美子/訳3080円
- 2016年11月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 二大博士から経営を学ぶ デミングの知恵、ゴールドラットの理論 / 原タイトル:Deming and Goldrattドミニコ・レポール/著 オデッド・コーエン/著 三本木亮/訳1540円
- 2005/06/28 発売
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本/雑誌 コーポレート・コントロールとコーポレート・ガバナンス (MINERVA現代経営学叢書)貞松茂4400円
- 2004/03/28 発売
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本/雑誌 中小企業のリバース・イノベーション吉田健太郎/編著3520円
- 2018年03月発売
- メーカー在庫あり:1-3日
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本/雑誌 続・事業承継とバイアウト 小売・サービス業編 (日本企業のバイアウト)日本バイアウト研究所/編3740円
- 2016年03月発売
- メーカー在庫見込あり:1-3週間
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本/雑誌 21世紀・起業家のフロンティア VOL.9豊橋創造大学経営学部経営ビジネス講座/編集 佐藤勝尚/監修 三好哲也/監修 加藤尚子/監修 内田敬一郎/〔ほか述〕1980円
- 2014年06月発売
- メーカー在庫見込あり:1-3週間
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本/雑誌 インフォーマル組織力 組織を動かすリーダーの条件 / 原タイトル:leading outside the linesジョン・R・カッツェンバック/著 ジア・カン/著 ブーズ・アンド・カンパニー/訳2200円
- 2011/10/28 発売
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